Preguntas Frecuentes sobre Pedidos

  • ¿Cómo puedo realizar un pedido?

    ¡Es fácil! Navega por nuestra colección, agrega los productos deseados al carrito y sigue las instrucciones de pago.

  • ¿Puedo modificar mi pedido después de la confirmación?

    Desafortunadamente, no podemos modificar pedidos confirmados. Recomendamos revisar cuidadosamente antes de confirmar.

  • ¿Cómo rastrear mi pedido?

    Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con información de rastreo. Utilízala para seguir la entrega.

Preguntas sobre Pago y Devoluciones

  • ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    Aceptamos tarjetas de crédito, débito y pagos mediante PayPal y Mercado Pago. Consulta la página de pago para obtener más detalles.

  • ¿Puedo cancelar una compra y obtener un reembolso?

    Las cancelaciones y reembolsos pueden solicitarse en un plazo de 7 días después de la compra. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más detalles.

  • ¿Cómo proceder en caso de producto dañado?

    En caso de productos dañados, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Las fotografías del producto dañado son útiles para una solución más rápida.

Contacto y Soporte

Si no encuentras respuesta a tu pregunta anterior, contáctanos. ¡Estamos aquí para ayudar!

Envía un correo electrónico a [email protected] o envía un mensaje a nuestro servicio de atención al cliente por WhatsApp al número (88) 99639-1519.